@秦皇岛人,投诉维权官方指南(内附电话)

作者:雷泽体育app发布时间:2023-01-10 03:08

本文摘要:@秦皇岛人,投诉维权官方指南(内附电话) “双11”购物节已至, 网购纠纷也日益渐增。记者从秦皇岛市市场监视办理局获悉, 2020年11月1日至9日, 我市12315热线吸收各种消费诉求1855件, 网购咨询量环比增长29.3%。碰到纠纷如何快速精确地维权, 听听“官方”怎么说。“近期增长的各种投诉中,大多是当地消费者对异地谋划者的投诉咨询,或是该当依法向其他行政部分投诉的问题,许多都已超出我局统领规模。

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”为此,市市场局为消费者筹办了四条“网购消费维权提示”,并提醒消费者理性消费,按需购物。一、消费者在网络购物时如因商家虚假宣传、商品质量、代价问题等激发消费纠纷,应实时保留好相关原始记载、产物宣传页面、谋划者答应内容截图、谈天及购置记载等维权凭证。三、如在网购期间,因邮政、快递办事激发消费纠纷,依据《消法》《邮政法》《邮政业消费者申诉处置惩罚措施》《快递市场办理措施》的相关划定,不属于市场羁系部分统领,该当依法向邮政办理部分反应;因发票问题激发争议,依据《消法》《税法》有关划定,该当向税务部分反应;因机票问题激发争议,依据《消法》《中国民用航空电子客票暂行办理措施》,该当向民飞行政主管部分反应。扩散给更多人知道~ 记者:马朝 责编:侯红玲返回,检察更多。


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